Mannersdorf am Leithagebirge geht in die Digitalisierungsoffensive

Digitale Verwaltung

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Mannersdorf am Leithagebirge (pts017/24.10.2024/14:35) - Die Stadtgemeinde Mannersdorf setzt ein starkes Zeichen in Richtung Zukunft: Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger der Stadt Formulare und Dokumente digital empfangen, ausfüllen und unterschreiben. Die Realisierung dieses Projekts erfolgt in Zusammenarbeit mit dem innovativen Salzburger Softwareunternehmen sproof.

Digitalisierte Verwaltung: Einfach, schnell und barrierefrei

Ob Anträge, Einverständniserklärungen oder SEPA-Lastschriftmandate – alle Dokumente der Stadtgemeinde Mannersdorf können nun elektronisch ausgefüllt, unterschrieben und mit nur einem Klick an die Gemeinde zurückgesendet werden. Dabei ist der Prozess so gestaltet, dass dieser ohne komplizierte Registrierungsprozesse funktioniert und für alle Altersgruppen leicht zugänglich ist. Durch die Einführung dieses digitalen Angebots ist es nun für die Bürgerinnen und Bürger deutlich einfacher, wichtige Angelegenheiten von zu Hause aus zu erledigen.

So funktioniert's: Digitale Unterschrift leicht gemacht

Die Nutzung der neuen digitalen Dienste ist denkbar einfach: Ein auf den per Post zugestellten Unterlagen aufgedruckter QR-Code führt die Nutzerinnen und Nutzer Schritt für Schritt durch den Prozess. Dieser Ansatz gewährleistet, dass selbst Personen ohne große technische Vorkenntnisse den Vorgang erfolgreich und eigenständig abschließen können. Nach dem digitalen Signieren werden die ausgefüllten Dokumente automatisch per E-Mail an die Gemeinde übermittelt – ohne komplizierte Zwischenschritte.

Bequemes Bezahlen: Digitale SEPA-Lastschriftmandate

Auch die Abwicklung kommunaler Zahlungen wurde durch die Einführung digitaler SEPA-Lastschriftmandate erheblich vereinfacht. Diese Dokumente können ebenfalls vollständig digital bearbeitet und eingereicht werden. Während der gesamten Projektphase steht das Team von sproof der Gemeinde bei der Einrichtung und Optimierung der digitalen Vertragsprozesse unterstützend zur Seite.

"Mit der Digitalisierung unserer Verwaltungsprozesse möchten wir den Kontakt mit der Gemeinde für unsere Bürgerinnen und Bürger noch einfacher und effizienter gestalten", erklärt Frau Daxböck, Amtsleiterin und stellvertretende Stadtamtsdirektorin. "Die Zeiten, in denen man für jede kleine Angelegenheit persönlich ins Stadtamt kommen musste, sind vorbei. Unsere neuen digitalen Services bieten eine moderne und zeitgemäße Lösung, die den Alltag unserer Einwohnerinnen und Einwohner erheblich erleichtert."

Salzburger Digitalisierungsexperte sproof bekommt den Projektzuschlag

Für das Projekt setzt die innovative Gemeinde auf das Salzburger Softwareunternehmen sproof. Das 2019 gegründete Unternehmen gilt als europäischer Experte für elektronische Signaturen und bietet mit sproof sign eine Cloud-Lösung, die sowohl leistungsstark als auch benutzerfreundlich ist. Die neu entwickelte "Fastlane" ermöglicht erstmalig eine hybride Vertragsabwicklung, bei der analoge und digitale Prozesse nahtlos miteinander kombiniert werden können. Diese Technologie eröffnet eine neue Dimension der Nutzerfreundlichkeit: Formulare können schnell und unkompliziert ausgefüllt und signiert werden.

Ein Schritt in die Zukunft: Moderne und bürgerfreundliche Verwaltung

Die Stadtgemeinde Mannersdorf ist überzeugt, dass dieses neue Angebot auf große Resonanz stoßen wird und einen wesentlichen Beitrag zu einer modernen und bürgerfreundlichen Verwaltung leistet. Dennoch bleibt es den Bürgerinnen und Bürgern freigestellt, Unterlagen weiterhin persönlich im Stadtamt abzugeben oder auf postalischem Wege zu übermitteln. Mit dieser Initiative unterstreicht die Stadtgemeinde ihren Anspruch, eine bürgernahe und zukunftsorientierte Verwaltung zu sein, die den Bedürfnissen ihrer Einwohnerinnen und Einwohner gerecht wird.

Für weitere Informationen stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gemeinde gerne zur Verfügung.

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